12306客服电话人工(12306打人工服务可以预约订票吗)

可以订票。12306有人工客服订票服务。也可以打铁路部门专门订票热线：95105105

拨打12306，根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等，根据提示选择按键，然后再根据提示人工客服0号键。就可以拨通人工客服的订票，提供自己出发站以及到达站，还有出发时间，客服为你提供班次，你个人选择哪列车以及座次。

直接拨打95105105，就是客服人工订票。

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